Un designer sachant designer sans coder est-il un bon designer ?
La frontière entre le développement informatique et le web design est-elle fine ? Trouve-t-on des avantages à mêler connaissances de ces deux disciplines lorsqu’on travaille dans l’informatique ? Comment ces deux corps de métier communiquent-ils entre eux ?
Florentin Jakupi, designer UX/UI chez Groupe Foyer, travaille dans le secteur informatique depuis plus de dix ans, et a eu l’opportunité de changer plusieurs fois de casquettes et d’adopter, in fine, un rôle de couteau-suisse. En combinant à la fois une expérience de développeur et de designer, il dispose d’une vue d’ensemble sur le métier et revient sur l’importance de savoir bien communiquer en équipe.
nexten.io : Bonjour Florentin, nous sommes ravis de parler avec toi de tes différentes expériences ainsi que des enseignements que tu as pu tirer de ces dernières ! Peux-tu nous en dire un peu plus sur ton parcours ?
Florentin : Le plaisir est partagé ! J’ai 35 ans, je suis consultant en design pour Positive Thinking Company, en mission pour le Groupe Foyer depuis 2018. J’ai démarré ma carrière en 2009, après un cursus classique dans l’informatique, un IUT Service et Réseaux de Communication (équivalent aujourd’hui d’un B.U.T. MMI), puis une année de Licence Pro Graphic Design en Irlande, consacrée à la maîtrise du graphisme et du design web entre autres. Puis, j’ai eu l’occasion d’intégrer très rapidement une agence du groupe Business & Decision à Caen en tant que développeur PHP, sur de belles références françaises, telles que Canal +, BNP Paribas, entre autres. J’ai ensuite rejoint l’agence LunaWeb à Rennes, spécialisée dans l’approche UX Design où j’ai eu l’occasion d’évoluer en tant que Designer UI sur de beaux projets comme Payot. Enfin, j’ai intégré World of Digits (groupe Positive Thinking Company), à Luxembourg, en tant que consultant designer UI où j’y travaille depuis 3 ans.
nexten.io : De toute évidence, tu as plus d’une corde à ton arc ! Qu’est-ce qui t’a conduit à te diriger vers le design et devenir UX/UI Designer ?
Florentin : A l’époque, le secteur informatique était en plein boom. Les métiers se créaient et évoluaient à toute vitesse. Lorsque j’ai eu l’opportunité de devenir développeur PHP, je n’ai pas hésité à prendre le train en route. J’avais déjà de bonnes connaissances en code et en design, étant un féru de jeux vidéo et d’informatique depuis mes 12/13 ans. J’étais un enfant curieux, qui s’est formé sur le tas, et qui a littéralement grandi avec les différentes avancées technologiques de ces 20 dernières années. Devenir développeur PHP, c’était l’occasion pour moi de démarrer dans le métier et de mettre un pied à l’étrier. Et puis, assez rapidement, j’ai réalisé que je ne pourrai pas m’épanouir pleinement dans le métier de dev. Je suis un perfectionniste, j’aime prendre mon temps et j’aime avoir la satisfaction du travail accompli, propre, carré, beau. Tout développeur sait qu’un code peut être parfois brouillon, surtout si les délais des deliverables sont courts. Je pense que je n’ai juste pas la “logique du dev”, et c’est pour ça que je me suis tournée vers le design. J’aime l’idée de pouvoir composer seul, d’explorer de nouvelles fonctionnalités design et de proposer ensuite mes idées à mes équipes, avant d’ajuster si nécessaire.
nexten.io : Travailles-tu étroitement avec des développeurs ?
Florentin : En tant que designer UX/UI, je suis chargé de créer le design des interfaces de sites et d’Apps pour mettre en avant les produits et les solutions de nos clients. Ce métier demande à la fois d’être créatif, d’avoir un fort potentiel d’imagination, mais également d’être un technicien précis. Le métier comprend plusieurs phases : études marketing, analyse des besoins des clients, brainstorming entre les équipes pour faire évoluer le produit, tests et drafts, phase de documentation, relai auprès des développeurs… Forcément, ayant moi-même été un dev par le passé, j’ai une bonne vision de ce qui peut être réalisé, avec les limites du projet, mais aussi les attentes techniques et leur faisabilité.
nexten.io : Quelle est la clé, à ton sens, pour faciliter le dialogue quand on travaille avec d’autres corps de métiers sur un même projet ?
Florentin : La communication, bien sûr ! Sans communication, bonjour les deadlines loupées et le stress ! Nous devons tous, à notre échelle et sur nos domaines d’activités, travailler de concert, en échangeant, nous adaptant, et en validant les interfaces par étape. Si tous les collaborateurs savent où ils vont, à quelle vitesse, et quelle est la destination à atteindre, alors chacun est serein et prêt à travailler dans les meilleures conditions. Et puis, il faut avant tout se montrer humain : avoir de l’empathie, se mettre à la place de l’autre, comprendre les problématiques qu’ils rencontrent. Prendre en compte l’autre pour mieux travailler à deux.
nexten.io : Et que penses-tu du cliché du dev en hoodie ?
Florentin : Et bien on peut dire que ce cliché a la vie dure ! Il ne faut pas faire de généralités, comme pour tout métier, on trouve toutes sortes de personnalités dans une équipe de devs.
nexten.io : Du coup, penses-tu qu’un designer devrait nécessairement avoir des notions de code à son poste ?
Florentin : C’est une question qui revient souvent, on me l’a pas mal posé ces dernières années. Honnêtement, il est tout à fait possible de se débrouiller sans avoir de notions de code. C’est aussi là la beauté du métier de designer : chacun va l’aborder et créer de manière unique. L’idéal, c’est qu’un designer soit capable d’anticiper les difficultés techniques rencontrées et prévenir pour ajuster si nécessaire. Il en est de même du côté des devs ! En interne, pourquoi ne pas mettre en place des petits challenges entre designer et dev, des animations ou des micro-interactions, par exemple, pour les faire sortir de leur routine et de leur zone de confort ?
Vous l’aurez compris : l’important c’est que chacun comprenne, à son échelle, le métier de l’autre. Le comprendre, pas le maîtriser !
nexten.io : As-tu des outils collaboratifs à nous recommander ?
Florentin : Sans hésiter, Figma ! C’est un outil de design collaboratif dans le cloud. Toute l’équipe y accède et témoigne, en temps réel, de l’avancée d’un projet en cours. Chacun dispose d’un point de vue transparent sur celui-ci. On peut collaborer en temps réel entre plusieurs designers, créer des prototypes et des démos à montrer aux clients et aux stakeholders, etc. Des fonctionnalités permettent aux devs de récupérer facilement les éléments du design system pour avancer intelligemment et rapidement.
nexten.io : Nous avons écrit il y a peu de temps un article au sujet du syndrome de l’imposteur. As-tu déjà ressenti ce mal-être au cours de ta carrière ?
Florentin : C’est un sujet qui touche malheureusement beaucoup d’entre nous. Le syndrome de l’imposteur n’est pas nouveau, mais la communauté web est particulièrement sensible à ce mal-être. Moi-même, en tant qu’autodidacte, il m’a été parfois compliqué d’assumer mon poste de designer UX/UI. Je n’ai jamais fait les Gobelins, par exemple, et pourtant, c’est mon métier depuis maintenant plus de 10 ans. Je n’ai pas de diplôme pour l’attester, mais mes années d’expérience font lettres de cachet ! Après, je trouve ça normal de ressentir un peu un manque de confiance en soi, notamment au début de sa carrière. Le management appliqué au sein de l’entreprise peut notamment faire évoluer, en bien ou en moins bien, ce ressentiment. En travaillant dessus, il peut être dépassé ! Mon déclic à moi, c’est lorsque que j’ai eu la chance de donner des cours de UX dans l’école digitale Digital Campus à Rennes. J’ai peu à peu gagné confiance en moi.
nexten.io : Raconte-nous ta journée type !
Florentin : Je travaille une semaine sur deux à la maison. À la maison ou au travail, j’ai la grande chance de disposer d’énormément de liberté à mon poste. En début de semaine, je décide des projets sur lesquels je souhaite avancer et en informe l’équipe. Les réunions à la rigueur, sont les seuls points qui me sont imposés dans la semaine. Je maîtrise mon agenda et mes journées comme je le souhaite.

nexten.io : Parle-nous de ton set-up ?
Florentin : J’ai mon fidèle MacBook Pro, qui me suit tout le temps. Il est souvent branché àun écran incurvé de 34 pouces, pour disposer d’un vrai espace de travail lorsque je suis dans mes maquettes. Mon clavier est un Logitech Craft que j’aime beaucoup. Et j’ai aussi une souris verticale, toujours chez Logitech. Un détail qui fait toute la différence, pour relaxer le poignet malgré la journée passée sur l’écran !
nexten.io : Quel genre de musique écoutes-tu au travail ?
Florentin : J’aime écouter de tout, tout va dépendre de mon mood de la journée ! Pour travailler, j’aime bien mettre des musiques sans parole, de type électro, pour me booster et m’aider à me concentrer. Et sinon, j’ai ma playlist old school, qui reprend tous les sons que j’écoutais dans les années 2000/2010, de la pop, en passant par le rap ou encore le R&B !
nexten.io : Et enfin, y a-t-il des designers qui t’inspirent ?
Florentin : Tous m’inspirent, à leur façon ! Mais difficile de répondre à cette question sans citer Dieter Rams, un célèbre designer industriel contemporain. Ces travaux ont eu une influence certaine sur la section design d’Apple, dans la création et la production de leurs produits.
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